態度認識 mimi®︎ AIR

まずはお試しください。

声から態度を見極める。

AIR : Attitude and Intentions Recognition

OVERVIEW｜概要

音声のパラ言語（音声のイントネーションや声色）に込められた話者の態度を認識するサービスです。「態度」とは、話者が話し終わりで意識的に表出するメッセージのことで、本サービスは入力音声を「肯定・平叙」「否定」「考え中」「疑問」の4クラスに分類します。音声で円滑なコミュニケーションを行うには、言語的な意味だけでなく、この態度を利用することが極めて重要となります。本サービスを音声対話システムや、録音された会話の分析などに利用することで、より正確に話者の意図を汲み取ることが可能になります。現在対応している言語は日本語のみです。

HOW to USE｜活用方法

mimi® AIRでは、音声認識で得られるテキスト結果で表現されない態度・意図を捉え、表現することが可能となります。４つの分類で、1対1の対話内や会議の会話内などでの発話者の発話意図が網羅できます。

事例１：スマートスピーカーや音声対話ロボットの応答の変更

（ユーザー）もう夜か！？（応答）明日のスケジュールを見直しますか

（ユーザー）もう夜か・・・（応答）今日も一日お疲れ様でした。

事例２：接客でのお客様の態度・意図の記録

（スタッフ）この商品がおすすめです。（お客様）ええ。*受諾

（スタッフ）この商品がおすすめです。（お客様）ええ・・・*考え中

といった話し手の態度や意図をテキストに付加することも可能になります。

NEWS｜新着情報

mimi®︎ API　の各種機能に関連する最新の情報です。

みんなの声がメモになる「レコメモ」のサービスを開始しました。

2021-08-26

話し声から態度を聞き分ける音声認識API「mimi®️ AIRー態度認識ー」をリリースしました。

2021-08-17

TOA「ナレッジスクエア」のストレスフリー会議室に多言語翻訳API ”mimi®︎TRA”が採用されました

2021-08-02

CASE STUDY｜導入事例

mimi®︎の各種機能やTumblerなどのハードウェアを組み合わせて、実際の業務現場に導入した事例です。

総務省大臣会見文字起こし

2021-07-07 12:52

公務員の労働負荷を軽減しつつ、タイムリーかつ正確な情報開示によるメディアリレーションを通じた国民との対話を実現する官公庁DX 「会見テキスト化支援システム」

株式会社コスモルート様

2020-06-19 16:31

訪日外国人客への応対サービス向上を目的に多言語に対応した、お客様案内アプリ「リム翻訳」。 mimiにより迅速に自社サービスを立ち上げたケーススタディです。

オムロンソーシアルソリューションズ株式会社様

2020-02-03 11:22

音声認識とエッジAIを活用したコミュニケーションロボット向けの音声対話システムです。多くの人が行きかう雑踏・騒音環境でも、人の声だけをマルチマイクが聞きとり、mimi XFEによる音声前段処理を行うことで、高精度の音声認識を実現しています。話しかけた言語を自動で識別し、音声翻訳を行うことができます。