製品・サービスに関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いについてフェアリーデバイセズ株式会社は、取得した個人情報について、以下の内容で対応いたします。

1. 個人情報に関する管理者及び連絡先
フェアリーデバイセズ株式会社 個人情報保護管理責任者 連絡先:03-3814-3582

2. 個人情報の取得方法
直接書面による(WEBからの入力を含む)取得をいたします

3. 個人情報の利用目的
1)お問い合わせをいただいた方の個人情報
  a)お問い合わせへの対応、及びお問い合わせ頂いた弊社サービス・製品に関するご案内
2)従業者情報
  a)勤怠・労務管理、社会保険・税務等に関わる法令に基づく諸手続き、及び弊社の適正な事業活動の遂行のため
3)採用応募者情報
  a)応募者への連絡を含む弊社の採用活動のため
4)弊社が販売する製品・サービスのユーザ情報
  a)顧客企業へのサービス提供、及びシステムの保守管理の目的でのみ利用するものとする
  b)個人情報等の取扱い詳細は各サービスの利用規約に定める通りとする
  c)弊社が販売する製品・サービスとは、コネクテッドワーカーソリューション、mimi API、音声ソリューション等のクラウドサービスを指す
  d)コネクテッドワーカーソリューションでは音声ログや画像データ、音声ソリューションでは音声データを取扱う
5)お取引先ご担当者情報
  a)弊社の開発・運営する各種製品及びサービスに関わるご案内による調達、営業、保守活動
  b)その他のお取引にあたってのご連絡等
6)弊社の研究開発プロセスにおいて取得する音声サンプル
  a)サンプルとして扱う音声データの音声に関わる研究及び製品・サービスの開発のための利用


4. 要配慮個人情報について
要配慮個人情報については、取得しません。

5. 個人情報の提供について
当社で取得した個人情報を、他社或いはグループ企業などに提供することはありませんが、配送業務のために、取得した個人情報を宅配業者に提供することがあります。

6. 個人情報の委託について
取得した個人情報の委託は行いませんが、配送業務のために、取得した個人情報を宅配業者に提供することがあります。

7. 個人情報の開示又は訂正・追加・削除について
当社で取得した個人情報については、開示又は訂正・追加・削除の請求に応じます。個人情報問合せ窓口までお問い合わせ下さい。

8. 個人情報の共同利用について
共同利用はありません。

9. クレジットカード情報の取得について
クレジットカード情報の取得は行いません。

10. 上記個人情報の取得に同意が頂けない場合は、ご利用できないサービスが発生する場合があります。詳細はお問い合わせ下さい。

11. 弊社ホームページ上での個人情報取得に際しては、ご本人自身の認識が難しいクッキーの利用により取得する場合があります。

以上
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■本サイトに記載の製品名は商標または登録商標です。
■一部の写真は機能説明のために各ランプを点灯したものです。実際の使用状態を示すものではありません。■一部の写真は合成・イメージです。
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