個人情報保護への考え方

Fairy Devices株式会社（以下、弊社）では、個人情報保護法及びその他の関連法令並びに各ガイドラインを遵守し、弊社が業務上使用する個人情報について、以下のようにその保護に厳重な注意を払ってまいります。 

 

１．個人情報の適用範囲 

弊社がお預かりした個人情報は、弊社の個人情報保護方針に従って管理いたします。

 

２．個人情報の利用目的 

弊社は、お預かりした個人情報を、次のいずれかの目的で利用させていただきます。

①   お問い合わせをいただいた方の個人情報)

• お問い合わせへの対応、及びお問い合わせ頂いた弊社サービス・製品に関するご案内

 

②　従業者情報

• 勤怠・労務管理、社会保険・税務等に関わる法令に基づく諸手続き、及び弊社の適正な事業活動の遂行のため

 

③　採用応募者情報

• 応募者への連絡を含む弊社の採用活動のため

 

 ④　弊社が販売する製品・サービスのユーザ情報

• 顧客企業へのサービス提供、及びシステムの保守管理の目的でのみ利用するものとする
• 個人情報等の取扱い詳細は各サービスの利用規約に定める通りとする
• 弊社が販売する製品・サービスとは、コネクテッドワーカーソリューション、mimi API、音声ソリューション等のクラウドサービスを指す
• コネクテッドワーカーソリューションでは音声ログや画像データ、音声ソリューションでは音声データを取扱う

 

⑤　お取引先ご担当者情報

• 弊社の開発・運営する各種製品及びサービスに関わるご案内による調達、営業、保守活動
• その他のお取引にあたってのご連絡等

 

⑥  弊社の研究開発プロセスにおいて取得する音声サンプル

• サンプルとして扱う音声データの音声に関わる研究及び製品・サービスの開発のための利用

なお、上記①~⑥の内、④と⑥で保有するデータは個人情報には該当しないものとします。

 

３．個人情報の取得方法 

 

（本人から直接書面で取得する場合） 

弊社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、ご本人の意思に反する不正な方法により取得致しません。そのために、個人情報の取得、利用目的、及び具体的な取り扱い等について明示し、ご本人の同意を頂きます。

 

（上記以外の方法で取得する場合） 

本人から直接書面で取得する方法以外により個人情報を取得する場合は、提供元および委託元が個人情報を適切に取り扱っていることを確認努力します。提供元および委託元が明らかに法令等に違反している場合は、個人情報の提供・委託は受けません。

 

弊社ホームページ上に個人情報の利用目的等の必要事項を告知致します。

 

（Cookie、IPアドレスの利用）

弊社ホームページにおいてはサービス向上のためGoogle社のGoogle Analyticsを利用してサイトの計測を行っております。

これに付随して生成されるテキストファイル「Cookie」を通じて分析を行うことがありますが、この際、IPアドレス等のユーザ様情報の一部が、Google社に収集される可能性があります。サイト利用状況の分析、サイト運営者へのレポートの作成、その他のサービスの提供目的に限りこれを使用します。利用者は、本サイトを利用することで、上記方法および目的においてGoogle社が行うこうしたデータ処理につき許可を与えたものとみなします。

※なお、「Cookie」は、ユーザー側のブラウザ操作により拒否することも可能です。ただしその際、本サイトの機能が一部利用できなくなる可能性があります。

 

※Google社によるアクセス情報の収集方法および利用方法については、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーによって定められています。

 

４．個人情報の安全管理措置

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の予防及び是正のため、弊社内において規程を整備し安全対策に努めます。以上の目的を達するため、弊社は以下の措置を講じています。

1. 個人情報・個人データの適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定
2. 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規定の策定
3. 責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取扱い個人データの範囲の明確化、法及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
4. 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、個人データの取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
5. 従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置
6. 個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等の技術的安全管理措置

 

5.  個人情報の委託

弊社が個人情報の取扱の一部又は全部を委託する場合は、個人情報の保護水準を満たしている事業者を選定し、安全管理が図られるように適切な管理を行います。

 

6.　保有個人データに関する事項

個人情報取扱事業者の名称： Fairy Devices株式会社

個人情報保護管理者： 管理部　部長

電話： 03-3814-3582

住所：東京都文京区湯島2-31-22 湯島アーバンビル7F

法人代表者：代表取締役　藤野　真人

 

弊社が保有する個人データの利用目的は前項2.に記載のとおりです。

弊社の保有個人データについて、個人情報（本項において、個人情報の第三者提供記録も含みます。）の開示等のご依頼があった場合、ご本人様もしくは代理人様であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。

提出すべき書面の様式「個人情報取扱請求書」を請求いただき、必要事項をご記入の上、下記のいずれかの書類の写しと共に、下記窓口までご郵送ください。

1. 運転免許証
2. パスポート
3. 健康保険証

※健康保険証の場合は、「電話、ガス、電気、水道、NHK」のいずれかの請求書の原本もセットで送付してください。

確認後、送付頂いた書類の写しは破棄させていただきます。

 

＜窓口＞

Fairy Devices株式会社

個人情報ご請求窓口（個人情報保護管理者宛て）

東京都文京区湯島２－３１－２２

電話：03-3814-3582　FAX：03-3814-3582

電子メールアドレス　contact@fairydevices.jp

 

本人および代理人とも、「氏名、住所、上記①～③のいずれかの書類」が全て一致した場合に本人と確認させていただきます。

開示および利用目的の通知の手続きにおいて手数料500円（税別）を申し受けます。

 

7. 匿名加工情報の作成について

弊社は、以下の情報について、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで匿名加工情報として作成し、新規サービスの研究・開発のために活用します。

• 音声データおよび属性情報
• 音声データから抽出する特徴量、性別、年代、出生地

8. 苦情及び相談について 

弊社では、個人情報に関する苦情及び相談について対応いたします。前項6.の窓口までお申し出ください。

 

9. 認定個人情報保護団体について

認定個人情報保護団体の名称　一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局

住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内

電話番号：03-5860-7565　／　0120-700-779

https://www.jipdec.or.jp/protection_org/u71kba00000000yg.html

なお、弊社の製品・サービスに関する問い合わせ先ではありません。

 

10. その他 

弊社は、今後も個人情報保護に万全を期すべく、以上の方針を今後実務の動向を踏まえ適宜改訂してまいります。その場合は、更新情報についてはこのページにてお知らせしますことをご了承ください。

 

2018月11月1日 制定

2022月4月1日 改定

2023年11月17日 改定

 

Fairy Devices株式会社

代表取締役　藤野　真人

認定番号10824777(02)